مکمل های عمومیارسال کالا در داروخانه هستی
- کلیه مرسولات پستی در روزهای یکشنبه و چهارشنبه تحویل پست میگردند.
- تمامی مراحل شامل در حال پردازش ، بسته بندی شده و … از طریق پیامک اطلاع رسانی میگردند.
- در صورت تعطیلی روزهای یکشنبه یا چهارشنبه ، مرسولات در اولین روز کاری بعد از تعطیلات ، تحویل پست میگردند.
- در صورتیکه ارسال مرسولات موکول به زمان دیرتر بنا به دلایلی مثل بدی آب و هوا گردند ، داروخانه مراتب را به مشتری اطلاع رسانی خواهد کرد.
- مشتریان در هر لحظه میتوانند از طریق پنل کاربری وضعیت سفارشات خود را ملاحظه نموده و در صورت تمایل با شماره پشتیبانی داروخانه تماس بگیرند.
استرداد کالا در داروخانه هستی
- تمامی سفارشات تا قبل از ارسال (خروج از داروخانه) امکان لغو و استرداد را دارند.
- کالاها پس از ارسال به جهت حفظ سلامت مشتریان قابل مرجوع شدن نمیباشند.